0531-55511818 13082731968
NEW SERVICE
聯系我們
商用地址:山(shan)東省(sheng)濟南(nan)市高新區新濼大(da)街1299號鑫盛大(da)廈2號樓1002室
服務熱線:13082731968(微信同(tong)號)
標準(zhun)支持服務
標準支(zhi)持(chi)服務英文全(quan)稱Essential Support Service,縮寫(xie)為ESS。是指金(jin)蝶向使用(yong)(yong)金(jin)蝶軟件的(de)(de)企業及個人(ren)提供(gong)的(de)(de)金(jin)蝶產品版本(ben)更新(xin)、版本(ben)升級(ji)、知識庫查詢以及以熱線、遠程、在線等(deng)非現場方式(shi)提供(gong)的(de)(de)軟件應用(yong)(yong)指導(dao)、問(wen)題診斷與解決等(deng)一站式(shi)服務,以保障(zhang)客戶軟件穩(wen)定(ding)運行(xing)。 金(jin)蝶標準支(zhi)持(chi)服務以在線、熱線、遠程以及云服務中心(KSM服務管理平臺(tai))幾種(zhong)方式(shi)提供(gong)支(zhi)持(chi)。
金蝶標準支持服務的具體內容:
標準支持服務的主要價值點:
1、 保證軟件版本的及時更新
2、 保證軟件系統持續的完整性
3、 發生技術中斷時的可靠響應
4、 保證業務流程持續有效運行
5、 減(jian)少客戶系統的運行成本和相關風(feng)險
現在開始申請體驗
申請現(xian)場方案演示或聆聽銷售專家為您定制的解決方案以及相關知(zhi)識(shi)。
有問題? 我們的銷售(shou)代(dai)表會為(wei)您解(jie)答。請致(zhi)電:13082731968
全國(guo)7×24小時客(ke)服熱(re)線(xian)
5倍賠付(fu)終端服務的時(shi)間
支持(chi)15天內無理由退全(quan)款
全國(guo)80家(jia)分公司便捷服務